近期，市数字化中心对文化中心广场、虞美人广场、滨海广场、市民广场、芝罘站广场等5处广场共10座公厕开展全方位升级改造，打造适配烟台滨海城市形象的星级公厕服务体系，切实提升了城市文明温度和治理精细化水平。

此次公厕改造坚持民生导向、智慧赋能、节俭高效的原则，实现全方位提档升级。在前期摸排梳理出的设施老化腐蚀、便民功能缺失、智能化水平不足等问题的基础上，结合临海高湿、冬季低温冻胀、客流时段差异等实际情况，硬件配置方面，全面更换老化给排水管线，增设304不锈钢防腐配件，升级新风排风，从根源解决渗漏、冻裂、异味、金属腐蚀等滨海区域运维难题。便民服务方面，配齐感应冲水、温水洗手、自动烘手、自助取纸、手机托盘、衣服挂钩、分类垃圾桶等基础设备，完善全域无障碍扶手，安装公共卫生间监督牌，落实“定人、定岗、定时”，打造整洁、舒适、无碍的文明如厕环境。同时，虞美人广场、市民休闲广场3处面积充足、客流集中的公厕，已设置第三卫生间、母婴室、工具管理间，补齐特殊群体服务功能，让公共服务覆盖“被遗忘的角落”。