为持续深化“高效办成一件事”改革,推动营商环境优化升级,1月29日下午,烟台市行政审批服务局与生态环境局联合开展“局长进大厅”暨“守护绿水青山 践行政务为民”增值服务活动。烟台市生态环境局党组书记、局长刘斌带领部门相关领导及业务科室负责同志,以及重点企业负责人等20余人参加活动,深入政务服务中心办事大厅开展调研走访,沉浸式感受政务服务创新成果,精准对接生态环境领域审批服务需求,赋能生态环境行业高质量发展。
在行政审批服务局党组书记王金腾及相关负责同志的全程陪同下,刘斌一行首先观看了《奋进万亿新征程 政务服务当先锋》宣传片,直观感受全市政务服务改革的最新成果。随后,依次参观了“烟必行”品牌展板、产业链全景沙盘、立法民意征集点、增值服务专区、政务服务直播间、重点项目会客厅、城市书房、“好房子”专区及惠民驿站等特色功能区域,现场观摩运营模式、服务场景与建设成效,直观感受政企融合、便民服务、产业发展与法治建设深度融合的实践成果。
沉浸体验,局长化身“办事员”深入一线
在一楼生态环境窗口,刘斌以办事人员身份体验“建设项目环境影响评价文件审批”“辐射安全许可证核发”两项高频政务服务事项办理,从申请材料提交、窗口受理审核、现场核查衔接至后台审批办结等环节详细了解事项办理中的难点堵点并现场提出指导意见。期间,窗口工作人员就业务办理标准、材料清单、办理时限、容缺受理范围、环境影响评价审批“一件事”改革及近期审批服务工作开展情况作详细汇报。
政企同心,座谈交流共谋绿色发展
现场体验结束后,全体人员进行了座谈交流。华能烟台发电厂、万华化学、东诚药业等6名重点企业负责人先后发言,分别结合各自项目审批需求提出意见建议。针对企业提出的问题和建议,两部门的领导及相关科室负责人现场指导,逐一进行详细解答,确保项目快速推进。
增值服务,擦亮“烟必行”政务品牌
本次“局长进大厅”活动,是烟台市深入推进政务服务增值化改革的一次生动实践,通过领导主动下沉一线、前移服务关口,实现从“单个事项便捷办”向“涉企服务生态集成”的跃升。同时,搭建了政企面对面、心贴心的沟通桥梁,通过“体验-发现-解决”的闭环机制,推动审批服务流程优化及效能提升。
下一步,市行政审批服务局与生态环境局将以此次活动为契机,建立常态化沟通协作机制,定期梳理企业共性需求,共同推出更多生态环境领域的“一件事”集成服务、靠前指导和个性化解决方案,将“守护绿水青山”的初心与“践行政务为民”的使命深度融合,持续擦亮“烟必行”政务服务品牌,为烟台市绘就生态宜居、活力充沛的高质量发展新画卷,注入更坚实的绿色基底与更优质的营商能量。